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近年來，部分不法分子以“快速審批”“債務(wù)減免”“全額退?！钡让x，通過網(wǎng)絡(luò)平臺渠道宣傳攬客，利用消費(fèi)者金融知識相對欠缺、信息獲取渠道有限的特點(diǎn)實施非法代理維權(quán)等行為，嚴(yán)重侵害金融消費(fèi)者權(quán)益，擾亂金融市場秩序。

非法金融中介的主要類型和特征：

非法金融中介是指未經(jīng)國家金融管理部門批準(zhǔn)，擅自從事金融業(yè)務(wù)活動的機(jī)構(gòu)或個人。這些非法中介通常以虛假宣傳、欺詐手段誘導(dǎo)消費(fèi)者參與金融交易，其行為可能涉及非法吸收公眾存款、集資詐騙、虛假宣傳等違法犯罪活動。目前社會中主要的非法金融中介類型包括：

類型一：非法存貸款中介

以“銀行渠道部”“銀行工作人員”等名義，通過電話、微信等方式頻繁聯(lián)系消費(fèi)者，聲稱可以“高收益、低風(fēng)險”“快速審批”，包裝或虛構(gòu)借款人資質(zhì)和貸款交易背景，提供受托支付通道，以此向客戶收取高額手續(xù)費(fèi)或砍頭息。

類型二：非法代理退保理賠

非法代理退保以“全額退?！薄熬S權(quán)服務(wù)”為幌子，夸大保險產(chǎn)品缺陷，煽動消費(fèi)者虛構(gòu)銷售誤導(dǎo)證據(jù)惡意投訴施壓，逼迫保險公司賠付，以此向客戶收取退保金額的一定比例作為服務(wù)費(fèi)。

非法代理理賠由非被保險人協(xié)助客戶偽造醫(yī)院診斷證明、虛開車輛維修發(fā)票等材料申請理賠，甚至引導(dǎo)客戶人為制造單方虛假事故、過戶高端老舊二手車故意碰撞、虛增維修項目抬高定損金額等，并通過惡意投訴達(dá)到賠付目的。

類型三：惡意逃廢債務(wù)

以“專業(yè)代理維權(quán)”名義向客戶傳授減免息費(fèi)、延期還款等“技巧”，教唆或直接代客戶投訴金融機(jī)構(gòu)“違規(guī)放貸”，偽造或虛構(gòu)材料，惡意投訴與輿論施壓，阻撓消費(fèi)者與金融機(jī)構(gòu)和解或與第三方調(diào)解組織開展糾紛調(diào)解，并向客戶收取高額服務(wù)費(fèi)。

類型四：不正當(dāng)反催收

以“專業(yè)律師24小時在線解答”“成功處理上萬個案例”等噱頭制造虛假的成功案例和口碑，要求債務(wù)人提供個人信息用于制作虛假證件、假裝弱勢群體，以“暴力催收”“侵犯隱私”為由，指導(dǎo)債務(wù)人激化與催收員矛盾，借機(jī)索要賠償、敲詐勒索。

為保護(hù)廣大金融消費(fèi)者合法權(quán)益，防范打擊非法金融中介，中國大地保險提示如下：

一、增強(qiáng)合法維權(quán)意識。消費(fèi)者可了解《民法典》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)和金融知識，增強(qiáng)自身判斷能力和風(fēng)險防范意識，不輕信所謂的“專業(yè)代理”，警惕高額回報或“包成功”承諾，謹(jǐn)防隱性收費(fèi)、合同欺詐，避免因輕信虛假宣傳而陷入騙局。

二、核實金融機(jī)構(gòu)資質(zhì)。消費(fèi)者如需金融服務(wù)，可通過金融機(jī)構(gòu)官網(wǎng)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金融管理部門等官方渠道查詢核實，確認(rèn)金融中介機(jī)構(gòu)或個人的真實身份和資質(zhì)，切勿輕信自稱與金融機(jī)構(gòu)有合作關(guān)系的不實說辭。

三、選擇正規(guī)渠道維權(quán)。消費(fèi)者如遇金融糾紛，可先與金融機(jī)構(gòu)嘗試溝通協(xié)商，如協(xié)商不成，可向第三方糾紛調(diào)解組織申請調(diào)解，向監(jiān)管部門反饋提出訴求，還可通過仲裁、訴訟等司法途徑維護(hù)自身權(quán)益。

四、嚴(yán)防個人信息泄露。妥善保管身份證、銀行卡等敏感信息，不隨意向不明身份的機(jī)構(gòu)或個人提供密碼、驗證碼等關(guān)鍵信息。如發(fā)現(xiàn)銀行賬戶泄露或個人信息被盜用，應(yīng)及時向金融機(jī)構(gòu)申請凍結(jié)賬戶，并向公安機(jī)關(guān)報案。

（內(nèi)容來源：國家金融監(jiān)督管理總局）